服务区是为了更好地辅助卖场的销售活动，使顾客能更多地享受商品之外的超值服务的地方。在市场竞争越来越激烈的今天，为顾客提供更好的服务，是赢得顾客的重要因素。服务区的设计规划也越来越多地受到品牌经营者的重视。服务区主要包括试衣区和收银台。
1.试衣区
试衣区包括封闭或半封闭的试衣间，设在营业区的试衣镜周边区域。试衣间通常在营销区的深处和卖场的拐角，以避免造成卖场通道的堵塞。另外，可以有导向性地让顾客穿过整个卖场，使顾客在去试衣间的路中，经过更多的产品柜台，以便带来其他产品销售的可能性。
试衣镜是试衣部分的重要配套物，消费者是否购买一件伶俐饰品货架陈列，三福货架陈列，名创优品货架陈列，通常是在镜子前作出的决定。
在营业区可多安装几面试衣镜，便于顾客观看试衣效果。试衣间的数量要根据卖场规模和品牌的定位具体而定。试衣间和试衣镜前要留有足够的空间。如图2-8所示，试衣间的空间尺寸根据品牌的定位不同有很大差别，越是高档的伶俐饰品货架陈列，三福货架陈列，名创优品货架陈列品牌，其消费者对于试衣环境的舒适性要求越高。中档或高档品牌的试衣间也应使顾客试衣时能够感觉舒适，四肢可以舒适地伸展活动，一般来说长宽尺寸不应少于1米。
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2.收银台
收银台通常设立在卖场的后部，是顾客付款结算的地方。收银台的位置首先要考虑顾客的购物路线、空间规划的合理性。从市场营销的流程上看，收银台是顾客在卖场中购物活动的终点，但从品牌的服务角度看，收银台又是培养顾客忠诚度的起点。
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